Jak nakupovat
1. Výběr zboží
Náš obchod je rozdělen do 8 základních oddělení a každé oddělení má svoje zboží roztříděné do jednotlivých kategorií. Zboží si vybíráte buď prohlížením kategorií nebo hledáním. V pravém sloupci je připraveno pole pro vyhledávání, kam stačí zadat např. název zboží, které hledáte.
Pokud potřebujete jakkoliv pomoci s objednávkou, volejte zákaznickou linku 602 650 450. Rádi Vám pomůžeme s nákupem. Provozní doba linky je Po-Pá 8 – 18 hodin.
2. Jak objednat zboží
Otevřete detail vybraného zboží (např. kliknutím na název zboží). Zde vyberete barvu, velikost počet kusů a vložíte zboží do košíku kliknutím na ikonu Košík. Vložením do nákupního košíku se nezavazujete k nákupu vybraného zboží, protože zboží z něj můžete kdykoliv před odesláním objednávky odebrat. A to tak, že změníte počet kusů zboží v košíku na 0 a potvrdíte stiskem klávesy ENTER nebo smažete výrobek křížkem vpravo vedle položky. Cena nákupu se sama přepočítá. Ať jste v kterémkoliv oddělení shopu, v pravém horním rohu obrazovky vidíte stále aktuální cenu celého nákupu, který máte v košíku.
3. Košík
Do košíku můžete kdykoliv vstoupit kliknutím na ikonu Košík v pravém horním rohu obrazovky. Zde si prohlédnete vybrané zboží a můžete zde měnit počet objednaných kusů nebo smazat zboží, které nechcete koupit. A to tak, že změníte počet kusů zboží v košíku na 0 a potvrdíte stiskem klávesy ENTER nebo smažete výrobek křížkem vpravo vedle položky. Cena nákupu se sama přepočítá. Ať jste v kterémkoliv oddělení shopu, v pravém horním rohu obrazovky vidíte stále aktuální cenu celého nákupu, který máte v košíku.
Obdrželi jste při předchozím nákupu slevový kupon? Zde ho můžete uplatnit. Vepište číslo kuponu do určeného pole a klikněte na šipku vpravo. Sleva se Vám automaticky započítá.
Před použitím slevového kuponu si pozorně přečtěte pravidla pro použití slevových kuponů >>.
4. Fakturační a doručovací údaje
Můžete si samozřejmě vybrat, zda se chcete registrovat či zda budete nakupovat jako neregistrovaný zákazník. Když se nechcete registrovat, vyplníte pouze údaje nezbytné pro doručení zásilky.
Chcete-li se registrovat, klikněte vpravo nahoře na volbu Registrace a zobrazí se Vám registrační formulář. Registrace je jednoduchá, rychlá a samozřejmě bezplatná. Jejím účelem je maximálně Vám usnadnit nakupování. Díky registraci nemusíte opakovaně vyplňovat fakturační a doručovací údaje, v Klientském centru můžete sledovat přehled svých objednávek a vidíte aktuální stav jejich vyřizování.
5. Výběr platby a dopravy zboží
V tomto kroku si vyberete způsob platby a dopravy zboží a cena za platbu a dopravu se automaticky připočítá k ceně nákupu.
Máte vybrané zboží, vyplněné údaje pro doručení a zvolený způsob platby a dopravy? Pak můžete objednávku ODESLAT. Na Váš e-mail přijde kopie odeslané objednávky, zde si ještě můžete zkontrolovat správnost zadaných údajů. Kód objednávky prosím uvádějte při komunikaci s našimi pracovníky. Pokud Vám potvrzovací e-mail nepřijde, zkontrolujte, jestli jste nezadali chybnou emailovou adresu. Jestliže je e-mail v pořádku a potvrzení objednávky Vám přesto nepřišlo, prosím kontaktujte nás na: info@alfa-sport.cz.
Abychom Vám maximálně usnadnili nakupování, můžete nám objednávku poslat běžným e-mailem na výše uvedenou adresu, předat telefonicky na číslo +420 602 650 450 nebo osobně.
3. Dostupnost zboží
Dostupnost zboží udává, za kolik pracovních dnů je zboží připraveno k odeslání. Obvyklá dostupnost zboží je 2 – 10 pracovních dnů a je vyznačena u jednotlivých výrobků. Stav zboží na skladu se však mění každým okamžikem a může se stát, že si právě poslední kousek Vámi vybraného zboží někdo koupil. V takovém případě pro Vás zboží objednáváme u dodavatele a obvyklá dostupnost je v tomto případě 5 – 15 pracovních dnů. Děkujeme za pochopení.
4. Novinky až k Vám domů
Zákazníkům, kteří u nás nakoupili, zasíláme Novinky, v nichž informuje stručně o akcích, slevách i novinkách v našem shopu. Vždy vybíráme pouze pár věcí, které Vás mohou v aktuální sezóně zaujmout. Pravidelným odběratelům novinek zasíláme mimořádné sledové kupony k vybraným akcím.
Nepřejete-li si zasílání novinek, můžete je odhlásit zprávou NEZASÍLAT na info@alfa-sport.cz
Položek v košíku: 0
|
Celková cena: 0,– Kč
